Unbewusste physische und emotionale Reaktionen: Die Herausforderung
Bestimmte Stimuli und sensorische Reize, wie z.B. Bilder oder Gerüche lösen beim Menschen Emotionen und psycho-physiologische Reaktionen aus. Dies hat großen Einfluss darauf, wie wir unsere Umwelt wahrnehmen, auf Produkte reagieren oder in welchem Gesundheitszustand wir uns befinden.
Diese unbewussten Reaktionen sind allerdings schwer zu erkennen und zu interpretieren. Umfragen, z.B. in der Patientenbefragung oder Konsumentenforschung, stützen sich oft auf bewusste Aussagen – nicht auf die Analyse unbewusster Reaktionen der menschlichen Physiologie. Eine zeitliche Zuordnung der emotionalen Reaktion auf den jeweiligen Stimulus ist bei diesen Umfragen nur unzureichend möglich.