Unbewusste emotionalen Reaktionen, die durch äußere Eindrücke getriggert werden, haben einen großen Einfluss darauf, wie wir unsere Umwelt wahrnehmen und Entscheidungen treffen. Diese Prozesse sind komplex und laufen unterbewusst ab und sind daher schwer zu detektieren.
Um diese bewussten und unbewussten Reaktionen zu beschreiben und zu verstehen, werden Emotionen in der Psychologie in drei Kategorien beschrieben:
- Körperliche Reaktionen: z.B. ein beschleunigter Herzschlag oder ein feiner Schweißfilm auf der Haut
- Subjektives Erleben: wie nimmt eine Person eine Situation basierend auf der individuellen Erfahrung wahr
- Verhalten: z.B. ein Lächeln oder das gestresste Tippen auf die Tastatur
Unser Ziel ist es, durch die intelligente Auswertung dieser drei Perspektiven, emotionale Reaktionen möglichst ganzheitlich zu analysieren und objektiv zu interpretieren. Basierend darauf können wir Mensch-Technologie-Schnittstellen entwickeln, die den emotionalen Zustand des Nutzers erkennen und angemessen darauf reagieren können.